1.introducción de la administración
esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficacia y el menos esfuerzo posible
1.1 generalidades de la administración
-division del trabajo por edad y sexo
-el hombre utiliza en forma rudimentaria la administración al trabajar en grupo
periodo agricola
-vida sedentaria
-aparición del estado
-desarrollo de grandes civilizaciones, apoyados en la administración empirica del trabajo colectivo y de los tributos.
Antigüedad grecolatina
-aparición del esclavismo
-aplicación de la administración mediante una estricta supervision del trabajo y sanciones del tipo fisico
feudalismo
-inicialmente, la administración de los feudos se efectua de acuerdo al criterio del señor feudal.
-los siervos se independizan apareciendo los talleres artesanales.
-nuevas formas de administración.
-trabajo extenso
-niveles escasos
-surgen los gremios.
Revolución industrial
-centralización de la producción
-auge industrial
-administración de tipo coercitiva
-explotación inhumana del trabajador
-estructuras de trabajo mas complejas
-surgen especialistas dedicadas a manejar problemas de administración
siglo XX
-gran desarrollo tecnologico e industrial
-surge la administración cientifica
-aparecen numerosas investigadores de la administración teniendo esta un desarrollo y proyección definitivos.
Administración en america latina
-desarrollo de sistema organización bastante complejo
-intercambio de productos
-los aztecas crearon provincias tributarias
-conquista de otros pueblos.
1.2conceptos
administración:
el esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menos esfuerzo posible.
Objetivo:
la administración siempre debe de star enfocada a lograr fines resultados.
Eficacia:
lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto y cantidad.
Eficiencia:
hacer las cosas bien, lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al minimo costo y con la
maxima calidad.
-grupo social
para que sirva la administración debe de estar en un grupo social
-coordinación
se requiere combinar, analizar, sistematizar.
-productividad
relación entre cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio
1.1.2
administración
proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la maxima productividad, eficiencia y calidad.
Universalidad:
puede aplicarse a cualquier empresa industrial.
Valor instrumental:
su finalizada es la practica mediante esta se busca obtener determinados resultados
unidad temporal:
es para los fines didácticos existen fases y etapas.
Amplitud:
se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal.
Especificidad:
tiene características propias no se confunde con otras disciplinas
interdisciplinariedad: es la relación de ciencias y técnicas con la eficiencia en el trabajo.
Flexibilidad:
principios y necesidades de cada gripo social.
1.1.3
importancia de la administración.
-con la universalidad se demuestra que esta es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social.
-simplifica el trabajo al establecer principios, metodos y procedimientos.
-La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con una buena administración
-contribuye al bien estar de la comunidad proporciona alineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos para mejorar las relaciones humanas.
1.1.4
administración , ciencia, tecnica , arte.
La administración al ser interdisciplinaria se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas.
Sociologia:
estudia a la sociedad , estudio sobre la estructura social de la empresa, sociogramas etc.
Psicologia:
estudia los fenómenos de la mente humana, aparta bases técnicos para el establecimiento de los adecuados relaciones humanas dentro de la empresa.
Derecho:
ordenamiento jurídicos que riegan la sociedad. La estructura organizacional de la empresa.
Economia: estudia las leyes y las relaciones que tienen los hombres en la producción aporta disponibilidad de la materia prima situación del mercado, exportación, importación.
Antropologia:
estudia a el hombre su cultura y desarrollo en sociedad.
En la administración estudia, religion, étnicas etc., influyen sobre la actuación del hombre en su trabajo.
1.1.7
administración:
disciplinas técnicas:
ingeniería industrial: se enfoca al area de producción en las empresas
contabilidad: toma las decisiones, una tecnica de control.
Ergonomía: estudia la relación del hombre las maquinas, instrumentos y su eficiencia
cibernética: aplicación en los procesos producción aporta conocimiento a sistema de computación.
Ciencias sociales:
antropología: intereses de grupo religiosas, étnicos influyen en el hombre en su trabajo.
Sociología: estudio sobre la estructura social de la empresa, sociogramas.
Psicología: estudia el comportamiento del hombre en el trabajo apoya a la sección del personal, pruebas psicometricas.
Economía: disponibilidad con la materia prima situación del mercado problemas de exportación e importación, balanza pagos etc.
Derecho: respeta el marco legal y ordenamientos vigentes como derecho civil mercantil fiscal.etc.
Ciencias exactas:
matemáticas: Etapas de planeación y control aplicados en modelos probabilisticos, simulación investigación estadísticas. etc.
Administración MixtaLa que se crea entre distintas administraciones públicas para la resolución de conflictos de orden jurisdiccional o de competencias.
HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS
DIAGRAMA DE PARETO:
Se utiliza para visualizar los factores de un problema, causas o valores más importantes que hay Que entender, en forma prioritaria para solucionarlo o darle mejoría.
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO:
Causa; organiza los factores causales.
Efecto; relación entre el conjunto de factores, con respecto a las características de calidad.
HISTOGRAMA:
Visualiza el comportamiento del proceso con respecto a ciertos límites ordenados y tomados de un conjunto de muestras, de tal forma que se vea de inmediato la frecuencia con que ocurren determinadas características que son objeto, de observación.
ESTRATIFICACION:
Clasifica los datos en grupos con características semejantes. A cada grupo se le denomina, estrato y tiene por objeto el determinar, el grado de influencia de factores específicos o variables en el resultado de un proceso.
HOJAS DE VERIFICACION:
Verifican distribución del proceso de producción, defectos, causas de los defectos y confirmación de verificaciones programadas.
DIAGRAMA DE DISPERSIÓN:
Herramienta especifica mas compleja, que permite tener un mejor conocimiento del comportamiento de un proceso através del tiempo, ya que en ellas se transcriben tanto la tendencia, central del proceso como la amplitud de su variación.
DIAGRAMA DE AFINIDAD:
Se basa en opiniones afines entre si, los agrupa en pocos apartados o rubros.
DIAGRAMA DE FLECHAS:
Visualiza el tiempo en el cual deben llevarse acabo las diferentes actividades que requiere el desarrollo de un plan. Se elabora con base a una matriz que integra las diferentes actividades a realizar y lo plazos durante los cuales deben llevarse a cabo dichas actividades.
EJEMPLOS DE EMPRESAS CON ADMINISTRACIÓN MIXTA
PEMEX
IFE
CFE
INEGI
2.1Empresa
Se enfoca en lo economico, juridico, filosofico, social etc. Significa la acción de emprender una cosa con un riesgo implicito.
Es un grupo social que a través del trabajo de la administración y del capital, se producen bienes con fines lucrativos con la satisfacción de la comunidad.
2.1.1 Elementos que forman la empresa
Recursos:
Materiales: son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa.
a) edificios, terrenos, instalaciones, maquinaria; equipos.
b) materias primas, auxiliares que forman parte del producto.
Técnicos: son herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación.
a) Sistema de producción de ventas, finanzas, administrativos.
b) formulas , patente.
c)sistema de información
d)administración del conocimiento
Humano: Hace la función de cualquier tipo social depende del manejo y funcionamiento de los recursos
a) Obreros calificados y no calificados
b) oficinistas calificados y no
c)supervisores vigilan el cumplimiento de los actos
d)técnicos crean nuevos diseños
e) ejecutivos encargados en la ejecución de los directivos
Financieros
son los elementos monetarios propias y ajenas con que cuenta una empresa.
a) prestamos de acreedores y proveedores
b) creditos bancarios o privados
c)emisión de valores
2.1.2
unidad empresarial y sus distintos aspectos.
Empresas
Funciones sustantivas: son las funciones básicas de la estructuras de la empresa que sustentan y constituyen el sostén de las funciones de la estructura.
Funciones adjetivas: son las demás funciones de la estructura de la empresa que sirven para dar apoyo a las funciones sustantivas
Clasifican:
Industriales:es la producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas.
Extractivas: se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea renovable o no renovable. Ejemplo: madera, mineros, petroleras.
Manufactureras: Transforman las materias primas en productos terminados como:
empresas que producen un bien final:
satisfacen directamente la necesidad del consumidor, prendas de vestir, productos alimentos.
Empresas que producen un bien de producción:
satisfacen la demanda de las industrias de bienes de consumo final.
Clasificación:
comerciales: son intermediarias entre productor y no consumidor, su función primordial es la compra-venta de productos terminados.
a) Mayoristas: Efectúan ventas n gran escala a otras empresas. Distribuyen directamente al consumidor.
b) Minoristas: las que venden productos al menudeo a en pequeñas cantidades al consumidor.
c)comisionistas: se dedican a vender mercancia que los productores les dan a consignación, percibiendo por esta función una ganancia o comisión.
Servicios: con su denominación lo indica , son aquellos que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener fines lucrativos.
a) transporte
b) turismo
c)instituciones financieras
d)servicios públicos
e) servicios privados
f) educación
g) salubridad
h) finanzas, seguros
Origen del capital:
publicas: el capital pertenece al estado y generalmente, su finalidad es satisfacer necesidades del caracter social.
Privadas: lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privadas y la finalidad es inminente lucrativa.
Magnitud de la empresa:
Financieras: se determina con base en el monto de su capital.
Personal ocupado: en una empresa pequeña laboran menos de 250, en una mediana laboran 250 y en una grande 1000 trabajadores.
Producción: clasifica mediante de maquinizacion que existe en el proceso de producción. En una empresa mediana puede estar mecanizada y tener menos mano de obra
Ventas: establece el tamaño de empresa de acuerdo al mercado que la empresa abastece.
Criterio de nacional: determina el tamaño de la empresa. Una empresa grande importante dentro del grupo.
Criterio economico:
Nuevas: se dedican a la manufactura o fabricación de mercancías que no se producen en el pais.
Necesarias: manufactura o en fabricación que se producen en el pais en cantidades insuficientes.
Básicas: industrias primordiales para una o mas actividades de importancia para el desarrollo.
Semibásicas: producen mercancías destinadas a satisfacer las necesidades vitales.
Secundaria: fabrican artículos no comprendidas en los grupos.
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