ADMINITRACIÓN

Escuelas de la Teoría Administrativa 1
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 1
ECUELA DE ADMINISTRACIÓN EMPÍRICA 2
ESCUELA AMBIENTAL. 2
ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL. 3
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS. 4
ESCUELA DE LA TEORÍA DE LAS DECISIONES. 4
ESCUELA DE LA MEDICIÓN CUANTITATIVA 4
NEOHUMANO - RELACIONISMO 5
ESCUELA ECLÉCTICA, UNIVERSAL O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO 5

Escuelas de la Teoría Administrativa
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Frederick Winslow Taylor y los esposos Gilbert y Henry Gantt quienes a principios XX determinaron las bases de la administración científica.
Taylor establece principios y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de la mano de obra y ahorro de los materiales. Aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, selección de obreros, métodos de trabajo, incentivos, especialización e instrucción.
Se le llama administración científica por la racionalización que hace de los métodos de ingeniería aplicados a la administración y debió de investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero .La principal objeción de esta escuela es la preponderancia que se otorga al éxito económico en su lugar de al bienestar físico y mental del trabajador.
El taylorismo provoco, al implementarse en las industrias estadounidense y europea fueron en ocasiones violentas, esta influencia todavía existe en algunos sistemas de organización con resultados en empresas.
La contribución fundamental de la administración y el surgimiento de esta como una rama especifica del conocimiento. Su línea de pensamiento puede utilizarse junto con otras teorías administrativas.
Frederick Winslow decía: encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo de la forma mas adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad. Introdujo el sistema de incentivos de trabajo diferencial que consistía en crear dos tipos de tarifas.
La administración científica no es un grupo de técnicas de eficiencia o incentivos, si no una filosofía en virtud de la cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar científicamente los mejores métodos de trabajo, a través del entrenamiento y de los tiempos y movimientos.
Hay diferentes puntos que debemos de tener presentes como :
a) ambas partes en pugna por la división del superávit deben unirse para aumentar este.
b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el método científico a través de la experimentación y de la observación
c) Los incentivos promueven el interés del trabajador y la productividad
d) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor, de las del trabajador.
ECUELA DE ADMINISTRACIÓN EMPÍRICA
Esta corriente postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por el pasado reciente, la costumbre o la tradición. su objetivo es evitar errores basándose en situaciones pasadas. Sus principales representantes son Peter F. Drucker, Ernest Dale y Lawrence Appley, quienes realizaron estudios basados en experiencias prácticas, en los que destacaron casi todos los fundamentos teóricos.
Es una práctica generalizada entre muchos gerentes, sobre todo en la empresa mexicana; en ocasiones se logran resultados favorables, sobre todo cuando la empresa es manejada por administradores “natos” o de gran experiencia y/o cuando se trata de productos o servicios de gran demanda.
Aun así, no se obtienen los mismos resultados que se lograrían utilizando la técnica administrativa.
Se administra sobre causas, corrigiendo errores; los principios son empíricos y no se realiza ningún esfuerzo par explorar nuevos senderos e intentar algo diferente. Se practican sistemas de otras empresas y se comparan eventos administrativos pasados, con los actuales y futuros.
La principal desventaja de la escuela empírica es que los resultados que se obtienen, en ocasiones, son mediocres, ya que lo que es conveniente para una empresa no siempre lo es para otra, y la aplicación y comparación de eventos pasados es dudosa. Además se permanece al margen de todos los avances de la administración y de las ciencias auxiliares de la misma.
Un ejemplo claro de este enfoque se encuentra en el libro de Ernest Dale Los grandes organizadores, en donde analiza la gestión administrativa en grandes transacciones tales como la General Motors, National Steel y la Westinghouse Corporation.
ESCUELA AMBIENTAL.
Esta corriente administrativa fue emitida por psicólogos experimentales. Se basa en la idea de que el ser humano se desempeñará mejor si las condiciones ambientales que lo rodean (luz, sonido, calor, humedad, etc.) están en armonía con su organismo. Se intenta obtener una mayor productividad, proporcionando al trabajador condiciones de trabajo más agradable. Un sindicalista llamó sarcásticamente a esta teoría: “escuela de las vacas contentas.”
ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL.
Su enfoque primordial es el reconocimiento de la importancia de la organización informal, de los niveles, estatus y símbolos de sus integrantes y su efecto en el funcionamiento de la organización formal.
La administración se enfoca desde el punto de vista del sistema social. Trata de combinar la estructura formal con el aspecto humano y la organización empresarial con el sistema social.
A través del método experimental de Durkheim y Watson se intenta construir una sociedad científica organizada, y una ciencia de la dirección de personal en la que la administración incluirá las relaciones entre:
a) La organización
b) Los ambientes externos e internos
c) Las fuerzas que producen los cambios y ajustes
Uno de sus postulados, es que las decisiones deben estar de acuerdo con lo que se denomina equilibrio entre los intereses del grupo, de tal manera que una empresa progresara mas si reconoce las demandas sociales en que opera.
Proporciona importantes aportaciones en el sentido en que considera el fenómeno social como un aspecto importante de las organizaciones.
Sus principales representantes son Max Weber, Chester Barnard, Edgar Schein, FrankOliver Sheldon y Chris Argyris, cuyos datos esenciales se proporcionan a continuación:
MAX WEBER: Realizo estudios en general de las interacciones entre los grupos de trabajo que forman la burocracia. Su propuesta fue que la aplicación del principio de especialización ocasiona mayor precisión, velocidad y conocimiento en el desarrollo del trabajo.
OLIVER SHELDON: Se dirigió a organización, dirección y control de la administración dentro de la industria, enfocándose al área de producción.
CHESTER BARNARD: Aplico sus conocimientos de psicología y sociología. Participo en los estudios de Hawthorne. Explico el rol de la organización informal, y cómo suple los canales de comunicación de la organización formal y ayuda a mantener los sentimientos individuales de autor respeto e integridad personal.
Postulo su teoría de la autoridad demostrando que los subordinados pueden frustrar la autoridad que ellos no acepten.
Contemplo la organización como un sistema social y concluyo que la persistencia de ese sistema depende de sus efectividad para lograr los objetivos colectivos y su eficacia para satisfacer las metas individuales.
Sus estudios acerca de la toma de decisiones y explicaciones de factores económicos sentaron las bases para otros autores.
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS.
Según esta corriente los sistemas son el punto fundamental en el que se basa la administración. El sistema es un conjunto formado por partes, de tal modo asociadas, que forman un todo coherente, o unidad. En otras palabras, es la concepción de multitudinarias actividades con las cuales se maneja cualquier organización.
Desarrolla un marco sistemático para la descripción del mundo empírico del que se ocupa la administración: la empresa es un sistema hecho por el hombre; sus partes internas trabajan juntas para alcanzar objetivos establecidos, y sus partes externas trabajan para lograr el interfuncionamiento con su ambiente.
La organización no se diseña de acuerdo con la tradicional división departamental por funciones de una empresa, sino con base en los requerimientos de los sistemas individuales. El funcionamiento de la administración de sistemas está ayudado por el uso de la computadora; a través del procesamiento de datos se determinan las relaciones entre los diversos componentes. Asimismo, se relaciona fuertemente con el enfoque matemático, para lograr las mejores decisiones. Implica el análisis de la organización como un todo y no de sus partes aisladas, así como de la interrelación entre todos los componentes del sistema.
Este tipo de administración aporta conocimientos importantes sobre todo para el manejo de grandes organizaciones, aunque es demasiado especializada y descuida el factor humano. Algunos de los autores más connotados de este enfoque son Norbert Wiener, March y Simon Murdick, Joel Ross y West Churchman.
ESCUELA DE LA TEORÍA DE LAS DECISIONES.
Se le llama también escuela racional; postula que le hombre no es algo que pueda manipularse, sino que es un ente capaz de adaptarse y evaluar diferentes grupos de circunstancias. En esta escuela los factores económicos, sociales, técnicos, etcétera, influyen grandemente en la conducta y productividad del hombre de ahí la importancia de desarrollar modelos experimentales que permitan simular la conducta potencial del ser humano ante diversas situaciones, ya que el proceso de decidir es la esencia de la administración.
Considera a la empresa como unidad tomadora de decisiones; este enfoque frecuentemente se limita al razonamiento económico de la utilidad y de las incertidumbres.
De gran valía para el desarrollo de la administración ha sido esta escuela, ya que el proceso decisional es la esencia de la técnica administrativa. Von Newman, Bowman y Hutchinson, son algunos de los autores que mas ha contribuido a este enfoque.
ESCUELA DE LA MEDICIÓN CUANTITATIVA
Sumamente relacionada con la escuela de decisiones, el enfoque matemático postula que la administración es una entidad lógica cuyas acciones pueden expresarse en términos de símbolos matemáticos, como relaciones y datos que se pueden medir. Su aplicación es básica en el proceso decisional.
En los primeros años se autorizó básicamente la investigación de operaciones; tiene gran importancia en el campo de la administración, ya que fomenta el pensamiento ordenado, la metodología lógica y el reconocimiento de restricciones efectivas. Proporciona poderosas herramientas en la solución de problemas complejos. Es de gran utilidad cuando se aplica a problemas físicos de la administración tales como inventarios, control de producción, prefactibilidad y otros, más que a problemas de comportamiento humano. A. Kauffman, Norbert Wiener, Irwin D. J. Bross, han hecho grandes aportaciones en este campo.
NEOHUMANO - RELACIONISMO
Llamado así porque da un nuevo enfoque a relaciones humanas en la empresa.
La administración debe adaptarse a las necesidades de los individuos que integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual sino que debe fundamentarse en estudios psicológicos del individuo, sus motivaciones y necesidades.
Se estudia con mayor detalle la administración por objetivos, cuyo principal representante es Douglas McGregor, quien, a partir de un análisis de las formas tradicionales de dirección de empresas, llega a la conclusión de la importancia que tiene el hombre a sus aspiraciones y necesidades (físicas, psicológicas y sociales) dentro de la organización.
Postula que las personas privadas de satisfacer sus necesidades en el trabajo se conducen con pasividad, indolencia y falta de responsabilidad, etc.
Para modificar esta actitud en el trabajador surge la administración por objetivos.
La administración por objetivos se basa en conceptos más reales sobre la naturaleza humana y propone que:
• Las personas no son pasivas por naturaleza, se ha vuelto así a raíz de las estructuras de organización existentes en las empresas.
• La capacidad de asumir responsabilidades, la iniciativa, el potencial de desarrollo y la disposición para dirigir la conducta hacia las metas de la organización, se encuentran latentes en todo el ser humano. Es responsabilidad de la administración hacer posible que los trabajadores las desarrollen.
• La labor esencial de la administración es establecer condiciones tales que el personal pueda alcanzar sus objetivos dirigiendo sus esfuerzos a las metas de la empresa.
ESCUELA ECLÉCTICA, UNIVERSAL O DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Representa una conjunción de ideas de varias corrientes para la aplicación de la administración, aplica los diversos conocimientos de cada escuela, tratando de agruparlos en un pensamiento universal a través de la aplicación del proceso administrativo.
Múltiples son los autores que la integran de los cuales se estudiarán las aportaciones de los más antiguos.
Henry Fayol (1841-1952).
Considerado uno de los iniciadores de la administración, nacido en Constantinopla, publicó sus observaciones acerca de los principios generales de administración en 1916.
Identifico las principales actividades que deben realizarse en cualquier organización de la siguiente forma.
• Técnica
• Comerciales
• Financieras
• Seguridad
• Contabilidad
• Gerencia
Determino las funciones de planeación, organización y control como partes y etapas de la administración. Postulo que la importancia de la habilidad del gerente se acentúa en las relaciones con la cadena de mando.
Mary Parker Follet (1868-1933)
Nacida en Boston, dirigió su enfoque de la administración hacia la conducta humana. Su contribución más significativa son los estudios para alcanzar un medio más adecuado en la coordinación, postulo tres factores para que ésta fuera más eficaz.

a) El contacto directo entre las personas interesadas.
b) El comenzar desde el primer momento, la planificación y la adopción de directrices políticas.
c) La continuidad del proceso.